Ed Brill

Rencontrez un client Bloks :

Ed Brill est un cadre produit chevronné devenu consultant stratégique chez Orchid Black, un cabinet de consultation qui aide les startups et entreprises technologiques à atteindre une croissance substantielle et à réussir leurs sorties. Ed et son équipe se spécialisent dans le dépassement des plateaux de croissance, en offrant une expertise ciblée en stratégie produit, commercialisation (go-to-market) et marketing.

Le défi:

Les consultants d’Orchid Black gèrent plusieurs mandats clients critiques, chacun nécessitant un suivi détaillé des conversations, des insights, des suivis et de la dynamique relationnelle. Les CRMs traditionnels ne répondaient pas aux besoins dynamiques du rôle d’Ed — gérer des relations nuancées et se rappeler rapidement des conversations stratégiques pour saisir efficacement les opportunités.

Ed résume clairement le défi
"Suivre en détail les interactions clients à travers de nombreux projets était accablant. Les CRMs traditionnels se concentraient uniquement sur les ventes, en négligeant les aspects relationnels et stratégiques essentiels à notre pratique de consultation."

Pourquoi Ed a choisi Bloks :

Ed avait besoin d’une solution plus intuitive et centrée sur les relations pour gérer ses mandats complexes. Bloks s’est démarqué parce qu’il :

• Capture automatiquement des notes complètes sur plusieurs plateformes de réunion, simplifiant la transition d’un contexte à l’autre.
• Fournit des insights exploitables et des résumés instantanés de réunion, renforçant la préparation et les suivis stratégiques d’Ed.
• Permet une navigation facile entre les personnes et les organisations, permettant à Ed et à son équipe de tirer parti de leur réseau de façon proactive.

La différence Bloks:

L’impact a été immédiat et transformateur pour Ed et Orchid Black :

Efficacité accrue :
Ed a considérablement réduit la prise de notes manuelle et le temps administratif.
"Bloks a immédiatement réglé mes problèmes de prise de notes, en me fournissant des résumés complets de mes rencontres sans distraction, ce qui me permet de m’engager pleinement dans les conversations avec mes clients."

"Je ne vois plus ma liste de tâches de la même façon : elle est maintenant largement guidée par les résultats et les prochaines actions que Bloks saisit à chaque interaction."

Gestion stratégique des relations :
Ed et son équipe ont obtenu des insights plus profonds et exploitables, améliorant leur capacité à gérer et à valoriser leurs relations de façon proactive.
"Désormais, au lieu de dépendre uniquement de ma mémoire ou de notes incomplètes, je peux suivre les relations sans effort, me rappeler des interactions clés et naviguer stratégiquement dans les mandats clients."

Adoption à l’échelle de l’équipe :
Orchid Black a rapidement reconnu la valeur de Bloks, élargissant son utilisation à plusieurs consultants et associés.
"La moitié de notre équipe a adopté Bloks rapidement — c’est devenu essentiel à la collaboration, surtout quand on gère plusieurs mandats clients critiques en même temps."

Les mots d’Ed:

‍"Bloks n’est pas simplement un autre CRM ou outil de prise de notes — c’est un traqueur de relations conçu spécifiquement pour les consultants. Il nous aide à comprendre et à exploiter nos relations de façon stratégique, nous offrant un avantage concurrentiel tangible."